FAQ

Nachgefragt

Ich habe hier Antworten auf die häufigsten Fragen für Sie zusammengefasst. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein: Melden Sie sich bei mir und wir klären Ihr Anliegen persönlich!

Erzählen Sie mir von Ihrem Projekt! Gemeinsam klären wir die Punkte, die ich benötige, um ein Angebot auszuarbeiten. Im Großraum München komme ich gerne persönlich zu Ihnen, ansonsten erledigen wir das Briefing telefonisch, per Mail oder Videokonferenz.

Ein detailliertes Briefing ist wichtig, weil es mir Orientierung gibt und unnötige Korrekturschleifen vermeidet. Neukunden erhalten deshalb als roten Faden für unser Briefinggespräch einen Fragebogen – bei Folgeprojekten geht es dann meist deutlich schneller.  Das Briefing informiert über die aktuelle Situation und die Ziele Ihres Unternehmens, liefert wichtige Angaben über Ihre Produkte und Services, definiert Wunschkunden und die Wettbewerbssituation. So konkret wie möglich, aber mit ausreichend Spielraum für Ideen. Es geht darum, dass ich verstehe, was Sie mit Ihrem Text erreichen möchten – beispielsweise Ihren Shop bekannter machen, mehr Vertrauen aufbauen, neue Kunden im Segment XY gewinnen oder das Google-Ranking verbessern. Wir klären außerdem die gewünschte Tonalität Ihrer Texte und sprechen über den Projektablauf.

Gegründet wurde mein Textbüro mit dem Namenszusatz „TextCatering“, denn ursprünglich lag der Fokus auf der Zulieferung von hochwertigem Content. In den letzten Jahren haben sich aber die Anforderungen meiner Kunden verändert. Das Marketing wird immer komplexer, so dass Unterstützung bei der Text-Produktion häufig nicht mehr ausreicht. Deshalb hat mein Textbüro zum 5. Geburtstag ein Logo-Redesign erhalten, das sich vom Branding „TextCatering“ löst und der Konzeptionsleistung mehr Gewicht verleiht. Sie erreichen mich jetzt über die Mailadresse hallo@manuela-wittmann.com (die alte Mailadresse funktioniert aber nach wie vor), Telefonnummer und Postanschrift sind gleich geblieben.

Nein. Und zwar ganz bewusst nicht. Auch wenn sicherlich das ein oder andere Argument für eine Spezialisierung spricht: Schnell schmort man auch als Texter im eigenen Saft. Die Zusammenarbeit mit Unternehmen verschiedenster Branchen bietet laufend wechselnde Perspektiven und neue Inspirationen – davon profitiere ich als Texterin und auch Sie als Kunde. Denn so schleichen sich Fach-Chinesisch und branchenüblicher Einheitsbrei gar nicht erst ein.

Ich habe bereits für unterschiedlichste Branchen gearbeitet, unter anderem Automotive, Coaching, Agilität, Digitalisierung & E-Business, ERP-Software & IT-Services, IP-Recht, Bau & Handwerk, Architektur, Gastronomie, Schmuck, Health und Beauty sowie Naturschutz.

Selbstverständlich ist es mir wichtig, dass Ihr Text zu einem guten Google-Ranking beiträgt. Deshalb habe ich alle aktuellen SEO-Faktoren für Website-Texte im Blick und arbeite unter anderem mit semantischen Keywords und Long-Tail-Keywords – je nachdem welcher Grad an Suchmaschinenoptimierung in Ihrem Fall Sinn macht. Aber ich schreibe keine SEO-Texte, die über die Schmerzgrenze hinaus mit Keywords gespickt sind. SEO-Tools wie die WDF*IDF-Formel sind nicht der Heilige Gral, sondern lediglich ein nützliches Handwerkszeug. Häufig gerät in den Hintergrund, dass Sie Ihr Angebot für Menschen ins Netz stellen und nicht für Google-Robots. Denn gefunden werden allein reicht nicht: Im zweiten Schritt muss Ihr Text den Leser überzeugen und halten, was die Google-Rankingposition verspricht. Klar, gute Internettexte kosten etwas mehr. Aber sie lesen sich auch anders. Und sie kommen besser an – bei denjenigen, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung kaufen sollen.

Das hängt von meiner aktuellen Auftragslage und dem Projektumfang ab. Rechnen Sie mit ein bis zwei Wochen Vorlauf für kleinere Projekte wie z. B. einen Werbebrief oder Anzeigentext. Bei einem mehrseitigen Flyer, einem Whitepaper oder Content für eine neue Website sind 4 bis 8 Wochen realistisch – auch abhängig von weiteren beteiligten Dienstleistern wie Grafikern, Übersetzern oder Druckereien.

Ich weiß, Sie würden hier gerne fertig geschnürte Pakete zu Fixpreisen vorfinden. Oder Cent-Preise pro Wort. Aber meine ehrliche Antwort lautet: Es kommt darauf an. Eben nicht nur auf die Textmenge, sondern auch auf Recherchezeit und Konzeptionsleistung. Lassen Sie sich von mir auf Basis einer Stundenkalkulation ein individuelles Angebot machen! Gute Texte sind eine Investition in die Außenwirkung Ihres Unternehmens, ebenso wie die Kosten für chice Visitenkarten oder eine Anzeige in der Zeitung. Bei regelmäßiger Zusammenarbeit können wir selbstverständlich über einen Stammkunden-Rabatt sprechen und auch Gründern komme ich gerne entgegen.

Ganz bestimmt. Aber dann vergleichen Sie Äpfel mit Birnen. Warum? Rechnen wir das an einem Beispiel kurz durch: Angenommen Sie benötigen ein Werbemailing mit etwa 250 Wörtern. Sie bezahlen der Content-Plattform 3 Cent pro Wort. Der Texter erhält davon 2 Cent pro Wort, also 5 Euro für den gesamten Text. Unversteuert. Welche Leistungen können Sie dafür erwarten? Gründliche Einarbeitung in Ihr Thema? Korrekturschleifen, bis Sie zufrieden sind? Wohl kaum. Denn billig ist eben nicht dasselbe wie günstig. Und 08/15-Texte kosten langfristig mehr Geld als Sie auf den ersten Blick vermuten: Wenn Ihr Flyer ungelesen im Müll landet. Wenn Ihr Mailing keine Neukunden bringt. Wenn Ihre Website unprofessionell wirkt oder potenzielle Kunden langweilt.

Unternehmen, die im Zusammenhang mit Werbung und Öffentlichkeitsarbeit nicht nur gelegentlich selbständige Künstler und Publizisten beschäftigen, sind nach §24 Abs.1 S.2 KSVG zur Zahlung der Künstlersozialabgabe verpflichtet. Aktuell sind dies 5,2 % des Auftragswerts, die vom Auftraggeber direkt an die KSK entrichtet werden. Es spielt dabei keine Rolle, ob der engagierte Künstler oder Publizist tatsächlich in der KSK versichert ist. Ob Ihr Unternehmen abgabepflichtig ist, hängt ausschließlich von der Art und Häufigkeit Ihrer Inanspruchnahme selbständiger künstlerischer oder publizistischer Leistungen ab. Detaillierte Informationen finden Sie unter www.kuenstlersozialkasse.de.

Ja, ich arbeite regelmäßig mit Grafikern, Webdesignern sowie Werbe- und Internetagenturen zusammen, die Textleistungen outsourcen. Der Vorteil: Nach vielen Jahren Agenturtätigkeit kenne ich die Prozesse bei der Zusammenarbeit mit externen Agenturdienstleistern auch aus Ihrer Perspektive. Entweder bleibe ich als “Ghostwriter” diskret im Hintergrund oder ich stimme die Text-Erstellung direkt und eigenverantwortlich mit Ihrem Auftraggeber ab – ganz wie Sie möchten. Ach ja, und Termindruck und Overnight-Aufträge bringen mich nicht aus der Ruhe.

Da es keine klassische Berufsausbildung oder ein Texter-Studium gibt, ist ein Vergleich der Qualifikation über Zertifikate oder Abschlüsse schwierig. Die meisten Texter sind Quereinsteiger, beispielsweise aus dem Journalismus, mit geisteswissenschaftlichem oder betriebswirtschaftlichem Hintergrund. Auch das Learning by Doing über die Junior- und Senior-Texter-Laufbahn in Agenturen, über private Textercolleges oder Volontariate in Redaktionen sind gängig. Wichtiger als der jeweilige Weg sind meines Erachtens: Passion für Sprache und ein gutes Sprachgefühl. Die Hartnäckigkeit, einen Satz auch zehnmal umzudrehen, um die optimale Formulierung zu finden. Verständnis für Marketing-Mechanismen und unternehmerisches Denken. Die Fähigkeit, sich in unterschiedliche Zielgruppen hineinzuversetzen. Eine breite Allgemeinbildung und der Wille, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten. Einen guten Texter erkennen Sie an seiner Neugierde und vielen, manchmal auch kritischen Fragen. Lassen Sie sich unbedingt Arbeitsproben zeigen, um einen ersten Eindruck zu gewinnen!

Texten ist zu einem Teil Talent und zum anderen Teil ein Handwerk, das man üben kann. Es kommt also darauf an, wieviel Sprachgefühl Sie für Satzmelodie, Text-Rhythmus und Wortwahl mitbringen. Und wieviel Zeit Sie neben dem Tagesgeschäft haben, um sich das nötige Know-how zu Themen wie Verkaufspsychologie, Neuro-Marketing oder Suchmaschinenoptimierung zu erarbeiten. Das macht beispielsweise Sinn, wenn Sie mittelfristig Ihren Unternehmensblog selbst redaktionell betreuen möchten oder Ihren Online-Shop laufend mit hochwertigen Produkttexten bestücken müssen. Dafür biete ich individuelle Textcoachings wie zum Beispiel „Tandemtexten“ an: Wir analysieren Ihre vorhandenen Texte, identifizieren Verbesserungspotenziale und Sie üben unter Anleitung an Ihren aktuellen Textprojekten. Unser Ziel ist, dass Sie so nach und nach Ihren Outsourcing-Anteil für Textprojekte reduzieren können.